وفّر تواصلًا تفاعليًا باستخدام الذكاء الاصطناعي بين 2.4 مليار مستخدم على فبسبوك ماسنجر.
تواصل معنا الآن!
عملاؤنا
مستخدم نهائي
نموذج ذكاء اصطناعي توليدي
مؤسسة وحكومة
تكامل
دولة
سنوات من الخبرة
روبوتات الدردشة: أجب فورًا على استفسارات العملاء باستخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
التحويل لوكيل بشري: حوّل الاستفسارات المعقدة بسلاسة من روبوت الدردشة إلى موظف خدمة العملاء عند الحاجة.
نظام التذاكر: أنشئ تذاكر الدعم وحولها تلقائيًا للموظف المناسب.
تتبع الطلبات: أبقِ عملاءك على اطلاع دائم بحالة طلباتهم.
إطلاق المنتجات: أرسل إعلانات فورية للعملاء حول إطلاق المنتجات الجديدة.
أخبار وتحديثات المنتجات: اجعل جمهورك على اطلاع دائم بالتحديثات والتغييرات والتحسينات المهمة على منتجاتك أو خدماتك.
العروض والحملات الترويجية: أرسل عروضًا ترويجية خاصة وموجهة بناءً على سلوك العميل أو تفضيلاته أو سجل مشترياته.
تحديثات المنتج: أبقِ العملاء على اطلاع دائم بترقيات المنتج أو الميزات الجديدة أو توافر المخزون من جديد.
عرض تفاعلي للمنتجات: اعرض منتجات أو خدمات متعددة في عرض دوار جذاب بصريًا.
خيارات قابلة للنقر: مكّن العملاء من معرفة المزيد أو إتمام عملية شراء بسهولة.
جدولة المواعيد: اسمح للعملاء بحجز المواعيد مباشرةً عبر ماسنجر.
التذكيرات الآلية: أرسل تذكيرات تلقائية بالمواعيد القادمة.
استقطاب العملاء المحتملين: استقطب فورًا عملاء محتملين عبر التفاعل مع روبوت الدردشة أو إعلاناتك على ماسنجر.
الرعاية والمتابعة: استخدم رسائل المتابعة المخصصة لرعاية العملاء المحتملين الذين يتخذون الإجراء المطلوب.
وفّر الوقت والتكاليف من خلال إعداد مسارات ذكية تُجيب فورًا على الأسئلة الشائعة، وتُعالج الطلبات، وتُرسل تحديثات مهمة - كل ذلك دون الحاجة إلى تدخل يدوي.
تتكامل واجهة برمجة تطبيقات ماسنجر من وايدبوت بسلاسة مع جميع أنظمتك الحالية، مثل إدارة علاقات العملاء، أو أدوات التسويق، أو المبيعات. وهذا يضمن استمرار سير العمل دون انقطاع.
حافظ على أمان تفاعلات عملائك واتصالاتهم وبياناتهم واضمن حمايتها دائمًا بفضل التشفير المُتقدم لواجهة برمجة تطبيقات ماسنجر من وايدبوت الذي يُعطي الأولوية للأمان.
أنشئ تجربة عملاء تفاعلية ومُخصصة من خلال إرسال محتوى وسائط متعددة غني وجذاب، مثل الصور ومقاطع الفيديو والمستندات والرسائل الصوتية وغيرها عبر ماسنجر.
وفر تجربة تواصل متناسقة وخفّض عبء عمل الوكلاء عبر قوالب رسائل ماسنجر القابلة للتخصيص، سواءً كانت للحملات التسويقية، أو استفسارات الدعم، أو تأهيل العملاء المحتملين.
تتبع أداء رسائل ماسنجر، وتفاعل العملاء، وفعالية حملاتك بشكل عام باستخدام أدوات التحليل المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يتيح لك اتخاذ قرارات مدروسة وتطوير استراتيجياتك لتحقيق نتائج أفضل.
حسّن تجربة التسوق لديك وعزّز معدلات التحويل لديك مع تكامل كتالوج المنتجات من وايدبوت، الذي يُمكّن العملاء من تصفح المنتجات والاستفسار عنها وشرائها بسلاسة تامة.
قم بأتمتة الرد على جميع تعليقات العملاء على منشورات فيسبوك، أو مقاطع الفيديو القصيرة، أو الإعلانات، أو القصص غيرها، وأدر جميع تفاعلات عملائك من منصة واحدة متعددة القنوات.
تواصل مع عملائك عبر رسائل ماسنجر سريعة ومخصصة وتفاعلية أينما كانوا، مهما كانت لغتهم، باستخدام واجهة برمجة تطبيقات ماسنجر من وايدبوت، لضمان وصول رسائلك إلى جميع أنحاء العالم.
.webp)
تواصل معنا اليوم لمزيد من المعلومات والاستفسارات حول حلول وايدبوت الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي لنمو الأعمال وتطويرها.
اطلب عرضًا توضيحيًا
