تحسين الخدمات المالية والمصرفية وتجربة العملاء من خلال محادثات آمنة وفعّالة ومخصصة عبر جميع قنوات التواصل المُفضّلة لدى عملاء القطاع المالي والمصرفي.
تواصل معنا الآن!
عملاؤنا
مستخدم نهائي
نموذج ذكاء اصطناعي توليدي
مؤسسة وحكومة
تكامل
دولة
سنوات من الخبرة
توفير عمليات مصادقة سريعة وآمنة باستخدام التحقق متعدد العوامل، مثل كلمات المرور لمرة واحدة (OTP) أو مطالبات المصادقة البيومترية التي تُرسل مباشرةً إلى قنوات العملاء المفضلة عبر روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تراقب نشاط الحساب باستمرار وتُنبه العملاء فورًا بأي معاملات مشبوهة، مما يضمن الحماية الفورية من الاحتيال المحتمل.
تقديم رُدودًا آلية على استفسارات العملاء المتعلقة بأرصدة الحسابات، وتفاصيل المعاملات، وحالة البطاقات، أو الاستشارات المالية العامة عبر قنوات متعددة، مثل الرسائل النصية القصيرة، والبريد الإلكتروني، وواتساب، وماسنجر، وإنستغرام، والويب شات، وذلك بمساعدة روبوتات الدردشة التوليدية القادرة على فهم استفسارات العملاء والرد عليها بلغات متعددة، مما يضمن الشمولية والراحة لقاعدة عملاء متنوعة.
تمكين العملاء من إدارة احتياجاتهم المصرفية بشكل مستقل من خلال خيارات الخدمة الذاتية الرقمية. يمكن للعملاء التقدم بطلبات القروض، وإلغاء المدفوعات، وفتح حسابات جديدة، أو إدارة استثماراتهم بسهولة دون الحاجة إلى زيارة الفرع أو التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء، مما يُبسّط تجربة العميل ويُخفّف من عبء العمل على موظفي البنك.
استهداف فئات عملاء محددة بعروض مُصمّمة خصيصًا، مثل عروض بطاقات الائتمان، وخيارات القروض، أو فرص الاستثمار، من خلال تحليل بيانات العملاء لتقديم رسائل وحملات تسويقية مُخصّصة. يُمكن أن يُحسّن ذلك معدلات التحويل ويعزز ولاء العملاء.
إبقاء العملاء على اطلاع دائم بتذكيرات وتنبيهات وإشعارات فورية حول مختلف الأنشطة المصرفية، مثل إطلاق المنتجات الجديدة، وتحديثات السياسات، ومواعيد استحقاق الدفعات، أو الاستشارات المالية الشخصية. يُسهم هذا التواصل الاستباقي في بناء علاقة وطيدة بين البنك وعملائه.
ارتقِ بأعمالك وتواصلك مع عملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع روبوتات دردشة نصية ومحادثات صوتية ذكية، سريعة الاستجابة، وقابلة للتخصيص بشكل كبير، تتفاعل باحترافية مع عملائك على مدار الساعة، دون الحاجة إلى سطر واحد من التعليمات البرمجية.
اطلق العنان لقوة وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يتكاملون بسلاسة مع جميع عملياتك وأنظمة عملك لأتمتة المهام المعقدة، وتعزيز عملية اتخاذ القرارات، ورفع الكفاءة - مدعومين بـ AQL GenAI، محرك الذكاء الاصطناعي التوليدي الأكثر دقة في اللغة العربية.
صُمّمت منصة الاتصال متعددة القنوات المبنية على الذكاء الاصطناعي لدينا لتوحيد قنوات اتصالك، وتبسيط سير العمل، وإدارة بيانات العملاء، ومراقبة الأداء، وتمكين فريقك من تقديم تجارب عملاء استثنائية من منصة واحدة دون التنقل بين الأجهزة والتطبيقات.
استفد من قاعدة مستخدمي واتساب الضخمة، التي تضم أكثر من 2.7 مليار مستخدم، للتفاعل والتحويل والبيع بشكل غير مسبوق من خلال اتصالات شخصية وموجهة وفورية ومتواصلة على مدار الساعة لتقديم أفضل تجربة مستخدم لعملائك.
اكتشف فرص جديدة لعملك مع الشريك التفاعلي المبني على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، واختبر مستقبل التفاعل، وحسّن تجربة عملائك عبر التواصل مع كوادر رقمية تفاعلية مبدعة وواقعية يمكنها التفاعل مع البشر باحترافية وواقعية.
قم بقياس جهودك التسويقية وأنشطة العلاقات العامة الخاصة بعملك، واحمِ سمعة علامتك التجارية، عبر أداة الاستماع الاجتماعي المبينة على الذكاء الاصطناعي لجمع وتحليل بيانات العملاء والمنافسين والأسواق المحتملة المتعلقة بعلامتك التجارية.
قم بتمكين أعمالك باستخدام حلول الذكاء الاصطناعي التي ستغير قواعد اللعبة لتحسين دعم العملاء ورضاهم والاحتفاظ بهم وولائهم.
أتمت عملية المبيعات لديك، وحوّل المحادثات إلى تحويلات، باستخدام حلول المبيعات متعددة القنوات المبنية على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي.
أتمت جميع حملاتك التسويقية، وخصصها، وخطط لها، وأدرها من خلال منصة واحدة متعددة القنوات مدعومة بأحدث تقنيات وأدوات الذكاء الاصطناعي.
بسّط سير العمل، ونظّم الاتصالات الداخلية، وخفّض تكاليف التشغيل مع حلول رائدة في تكنولوجيا المعلومات وعمليات التشغيل مدعومة بالذكاء الاصطناعي من منصة واحدة.
.webp)
تواصل معنا اليوم لمزيد من المعلومات والاستفسارات حول حلول وايدبوت الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي لنمو الأعمال وتطويرها.
اطلب عرضًا توضيحيًا
