ضاعف مبيعاتك، وعزز تجربة عملائك وولائهم، وخفّض تكاليف التشغيل طوال رحلة العميل مع منصة تواصل واحدة تجمع كل حلول الذكاء الاصطناعي.
تواصل معنا الآن!
عملاؤنا
مستخدم نهائي
نموذج ذكاء اصطناعي توليدي
مؤسسة وحكومة
تكامل
دولة
سنوات من الخبرة
وفِّر دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال روبوتات الدردشة التفاعلية، والروبوتات الصوتية، والمساعدين الافتراضيين عبر قنوات متعددة - مثل المواقع الإلكترونية، وتطبيقات الجوال، ووسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني - للإجابة على الاستفسارات، وحل المشكلات، وتوجيه العملاء فورًا.
قم بأتمتة جدولة تجارب القيادة، وزيارات الخدمة، أو مواعيد الصيانة من خلال تمكين العملاء من حجز المواعيد مع الوكالات أو مراكز الخدمة فورًا، مما يتيح لهم اختيار الفترات الزمنية المفضلة لديهم عبر قنواتهم المفضلة، سواء الويب شات، أو الجوال، أو واجهات الدردشة الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي، وتلقي تأكيدات وتذكيرات فورية.
قم بأتمتة تأهيل المُشترين المُحتملين من خلال إشراكهم في محادثات تفاعلية عبر قنوات مختلفة، وجمع تفضيلاتهم، وتوجيههم نحو المركبات أو الخدمات المناسبة. يقوم النظام تلقائيًا بفرز العملاء المحتملين المؤهلين بناءً على ردودهم، ويرسلهم إلى فرق المبيعات للمتابعة، مما يضمن تقدم العملاء المحتملين ذوي الإمكانات العالية فقط.
أتمتة مراحل مختلفة من عملية البيع، بدءًا من استفسارات العملاء الأولية وحتى إتمام عمليات الشراء. يمكن للنظام توجيه العملاء خلال تخصيص المركبات، وحسابات التمويل، وتقديم المستندات، وحتى جمع التوقيعات الإلكترونية دون الحاجة إلى أي تدخل بشري.
أرسل إلى العملاء تنبيهات وإشعارات وتذكيرات آلية حول مواعيد الخدمة، والصيانة القادمة، وتجديدات التأمين، أو انتهاء صلاحية الضمان عبر الرسائل النصية القصيرة، أو البريد الإلكتروني، أو رسائل تطبيقات الجوال، أو وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، لضمان بقاء العملاء على اطلاع دائم بالتحديثات المهمة المتعلقة بمركباتهم.
احصل باستمرار على معلومات دقيقة ومحدَّثة للعملاء عبر أنظمة متعددة من خلال مزامنة تفاعلاتهم، وتفاصيل وثائق التأمين، ومعلومات المطالبات مع برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالشركة، مما يضمن رؤية موحدة لكل عميل. يتيح هذا التكامل للوكلاء تقديم خدمة شخصية ومتسقة عبر جميع نقاط التواصل، ويساعد فرق التسويق على توجيه حملات تسويقية مُخصصة لفئات عملاء مختلفة.
يمكن للمنصة التكامل بسلاسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء الحالية، مما يضمن تحديث بيانات العملاء باستمرار - مثل سجل المركبات، وتفضيلات الشراء، وسجلات الخدمة، والتفاعلات السابقة - عبر جميع القنوات. يتيح هذا لفرق المبيعات والخدمة والتسويق الوصول إلى بيانات دقيقة وفورية عند التواصل مع العملاء.
ارتقِ بأعمالك وتواصلك مع عملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع روبوتات دردشة نصية ومحادثات صوتية ذكية، سريعة الاستجابة، وقابلة للتخصيص بشكل كبير، تتفاعل باحترافية مع عملائك على مدار الساعة، دون الحاجة إلى سطر واحد من التعليمات البرمجية.
اطلق العنان لقوة وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يتكاملون بسلاسة مع جميع عملياتك وأنظمة عملك لأتمتة المهام المعقدة، وتعزيز عملية اتخاذ القرارات، ورفع الكفاءة - مدعومين بـ AQL GenAI، محرك الذكاء الاصطناعي التوليدي الأكثر دقة في اللغة العربية.
صُمّمت منصة الاتصال متعددة القنوات المبنية على الذكاء الاصطناعي لدينا لتوحيد قنوات اتصالك، وتبسيط سير العمل، وإدارة بيانات العملاء، ومراقبة الأداء، وتمكين فريقك من تقديم تجارب عملاء استثنائية من منصة واحدة دون التنقل بين الأجهزة والتطبيقات.
استفد من قاعدة مستخدمي واتساب الضخمة، التي تضم أكثر من 2.7 مليار مستخدم، للتفاعل والتحويل والبيع بشكل غير مسبوق من خلال اتصالات شخصية وموجهة وفورية ومتواصلة على مدار الساعة لتقديم أفضل تجربة مستخدم لعملائك.
اكتشف فرص جديدة لعملك مع الشريك التفاعلي المبني على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، واختبر مستقبل التفاعل، وحسّن تجربة عملائك عبر التواصل مع كوادر رقمية تفاعلية مبدعة وواقعية يمكنها التفاعل مع البشر باحترافية وواقعية.
قم بقياس جهودك التسويقية وأنشطة العلاقات العامة الخاصة بعملك، واحمِ سمعة علامتك التجارية، عبر أداة الاستماع الاجتماعي المبينة على الذكاء الاصطناعي لجمع وتحليل بيانات العملاء والمنافسين والأسواق المحتملة المتعلقة بعلامتك التجارية.
قم بتمكين أعمالك باستخدام حلول الذكاء الاصطناعي التي ستغير قواعد اللعبة لتحسين دعم العملاء ورضاهم والاحتفاظ بهم وولائهم.
أتمت عملية المبيعات لديك، وحوّل المحادثات إلى تحويلات، باستخدام حلول المبيعات متعددة القنوات المبنية على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي.
أتمت جميع حملاتك التسويقية، وخصصها، وخطط لها، وأدرها من خلال منصة واحدة متعددة القنوات مدعومة بأحدث تقنيات وأدوات الذكاء الاصطناعي.
بسّط سير العمل، ونظّم الاتصالات الداخلية، وخفّض تكاليف التشغيل مع حلول رائدة في تكنولوجيا المعلومات وعمليات التشغيل مدعومة بالذكاء الاصطناعي من منصة واحدة.
.webp)
تواصل معنا اليوم لمزيد من المعلومات والاستفسارات حول حلول وايدبوت الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي لنمو الأعمال وتطويرها.
اطلب عرضًا توضيحيًا
