رقمنة تجربة الرعاية الصحية من خلال الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي

قم بتوفير تجربة رعاية مخصصة وسريعة وفعالة لمرضاك عبر جميع نقاط الاتصال المفضلة من مكان واحد.

تواصل معنا الآن!

نحظى بثقة +300 شركة رائدة
ومؤسسة حكومية كبرى

عملاؤنا

+80 M

مستخدم نهائي

+20

نموذج ذكاء اصطناعي توليدي

+300

مؤسسة وحكومة

+50

تكامل

+40

دولة

+8

سنوات من الخبرة

حالات استخدام مُصممة خصيصًا لتلبية جميع الاحتياجات

توفير الاستجابات والحلول والمعلومات والتذكيرات في الوقت المناسب بكل سهولة.

أتمتة الرد على استفسارات المرضى

قدّم مساعدة فورية للمرضى من خلال روبوتات الدردشة النصية والصوتية التوليدية التي تُجيب على جميع استفساراتهم وأسئلتهم الشائعة، مما يُخفّض عبء العمل على موظفي الدعم وخدمة العملاء، ويُحسّن أوقات الاستجابة، ويُعزز رضا المرضى بشكل عام.

استقصاء تقييمات ومراجعات المرضى

قم بأتمتة جمع واستقصاء ملاحظات وتقييمات ومراجعات المرضى بعد الاستشارات أو تلقي العلاج أو الزيارات عبر قنوات اتصال متعددة، مثل الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو تطبيقات التواصل الاجتماعي، لتحديد جوانب التحسين، وتقدير الموظفين المتميزين، واتخاذ قرارات مدروسة بشأن تحسينات الخدمة.

تبسيط حجز المواعيد على كل قنوات الاتصال

السماح للمرضى بحجز المواعيد أو إعادة جدولتها أو إلغائها عبر مختلف قنوات التواصل التي يفضلونها، بما في ذلك مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول ووسائل التواصل الاجتماعي بمساعدة روبوتات الدردشة الذكية، مما يُمكّن المرضى من الوصول إلى المواعيد المتاحة في الوقت الفعلي وتلقي التأكيدات دون الحاجة إلى التنقل بين الأنظمة المعقدة أو الانتظار.

تعزيز مشاركة المرضى عبر التذكيرات الآلية

أرسل تذكيرات وإشعارات آلية بالمواعيد القادمة، أو جداول الأدوية، أو فحوصات السلامة، وأبلغ المرضى بالتحديثات الصحية المهمة، أو حملات التطعيم الموسمية، أو التغييرات في ساعات العمل باستخدام التنبيهات والإشعارات الآلية، مما يؤدي إلى التزام أفضل بخطط العلاج والإدارة الصحية الشاملة، وتعزيز علاقات أقوى مع المرضى.

تخصيص العروض والخصومات والحملات التسويقية

قم بتخصيص العروض والخصومات والحملات الترويجية، مثل الخصومات على الفحوصات الطبية السنوية، أو الخطط الصحية الشخصية، أو برامج العضوية بناءً على تحليل بيانات المرضى المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يضمن حصول المرضى على العروض الأكثر صلة باحتياجاتهم، وتحسين الاحتفاظ بالمرضى، وتعزيز التجربة الصحية الشاملة.

تحليل بيانات وتفاعلات المرضى بالذكاء الاصطناعي لفهم احتياجاتهم

قم بتحليل تفاعلات المريض عبر قنوات التواصل المتعددة لتحديد الاتجاهات والتفضيلات والاهتمامات المشتركة للحصول على رؤى دقيقة حول سلوك المريض واحتياجاته، مما يسمح بمزيد من الرعاية الشخصية وتحسين نتائج المرضى، وتعزيز نهج أكثر تركيزًا على المريض في قطاع الرعاية الصحية.

المنتجات الموصى بها!

مجموعة من منتجات وايدبوت للذكاء الاصطناعي المختارة بعناية والتي يمكنها إحداث ثورة في محادثات دعم وخدمة العملاء لديك.

AI Chatbots

Automate customers' interactions with AI-powered chatbots designed to handle a wide range of inquiries, freeing up your agents for more complex tasks.

Omnichannel Inbox

Manage all customers' communications from a single, unified inbox. Streamline inquiries and ensure no message is missed, no matter the channel.

Profiling & Segmentation

Categorize your audience into specific segments based on behaviors, preferences, and demographics. Our Profiling & Segmentation tool allows you to send highly targeted messages to each group, ensuring that your campaigns are personalized and effective.

WideBot AI Voicebots

Provide voice-based sales experience with AI-driven voicebots that offer natural, conversational experiences, ensuring seamless conversions.

WideBot Automation System

Increase efficiency by automating routine tasks, from notifications to ticket creation, reducing manual effort and human error.

WideBot AI Ticketing & Routing System

Keep your operations organized by automatically routing tasks to the right teams and converting conversations into tickets.

Notifications

Keep your customers informed and engaged with automatic notifications. From order updates to appointment reminders, this tool ensures that important information reaches your customers on time, improving their experience and reducing drop-offs.

Audience 360

Gain a comprehensive view of your audience by consolidating data from various touchpoints, enabling you to make informed marketing decisions and campaigns.

SMS Campaigns

Reach your target audience directly on their mobile devices through one click. Whether it's promotions, updates, or reminders, our SMS Campaigns tool enables you to send quick, impactful messages that engage customers and drive immediate action.

تواصل مع عملائك بسهولة عبر قنواتهم المفضلة

ابقَ على اتصال دائم عبر جميع المنصات الرئيسية، وأدر جميع نقاط تواصلك من منصة واحدة متعددة القنوات

الربط والتكامل بسرعة وسهولة!

حقق التكامل بين أدواتك وأنظمتك المفضلة بسلاسة لتبسيط سير العمل، وزيادة الإنتاجية، وتحسين تجربة عملائك من خلال واجهة برمجة تطبيقات وايدبوت القوية والسهلة.

خيارات نشر مرنة لقواعد البيانات تناسب احتياجات الأعمال الفريدة

سواءً أكانت سحابية أم هجينة أم محلية، توفر وايدبوت للذكاء الاصطناعي خيارات نشر مرنة وآمنة تتكامل بسلاسة مع بنيتك التحتية الحالية.

النشر السحابي

النشر المحلي

النشر الهجين

كيف ساعدت حلول وايدبوت في تحول المؤسسات الكبرى!​

rev-img
rev-img
rev-img
rev-img
rev-img

مُستعد لاختبار قوة الذكاء الاصطناعي في تحويل الأعمال من وايدبوت؟

تواصل معنا اليوم لمزيد من المعلومات والاستفسارات حول حلول وايدبوت الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي لنمو الأعمال وتطويرها.

اطلب عرضًا توضيحيًا