رقمنة تجربة الرعاية الصحية من خلال الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي

قم بتوفير تجربة رعاية مخصصة وسريعة وفعالة لمرضاك عبر جميع نقاط الاتصال المفضلة من مكان واحد.

تواصل معنا الآن!

نحظى بثقة +300 شركة رائدة
ومؤسسة حكومية كبرى

عملاؤنا

80

مستخدم نهائي

+20

نموذج ذكاء اصطناعي توليدي

+300

مؤسسة وحكومة

+50

تكامل

+40

دولة

+8

سنوات من الخبرة

حالات استخدام مُصممة خصيصًا لتلبية جميع الاحتياجات

توفير الاستجابات والحلول والمعلومات والتذكيرات في الوقت المناسب بكل سهولة.

أتمتة الرد على استفسارات المرضى

قدّم مساعدة فورية للمرضى من خلال روبوتات الدردشة النصية والصوتية التوليدية التي تُجيب على جميع استفساراتهم وأسئلتهم الشائعة، مما يُخفّض عبء العمل على موظفي الدعم وخدمة العملاء، ويُحسّن أوقات الاستجابة، ويُعزز رضا المرضى بشكل عام.

استقصاء تقييمات ومراجعات المرضى

قم بأتمتة جمع واستقصاء ملاحظات وتقييمات ومراجعات المرضى بعد الاستشارات أو تلقي العلاج أو الزيارات عبر قنوات اتصال متعددة، مثل الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو تطبيقات التواصل الاجتماعي، لتحديد جوانب التحسين، وتقدير الموظفين المتميزين، واتخاذ قرارات مدروسة بشأن تحسينات الخدمة.

تبسيط حجز المواعيد على كل قنوات الاتصال

السماح للمرضى بحجز المواعيد أو إعادة جدولتها أو إلغائها عبر مختلف قنوات التواصل التي يفضلونها، بما في ذلك مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول ووسائل التواصل الاجتماعي بمساعدة روبوتات الدردشة الذكية، مما يُمكّن المرضى من الوصول إلى المواعيد المتاحة في الوقت الفعلي وتلقي التأكيدات دون الحاجة إلى التنقل بين الأنظمة المعقدة أو الانتظار.

تعزيز مشاركة المرضى عبر التذكيرات الآلية

أرسل تذكيرات وإشعارات آلية بالمواعيد القادمة، أو جداول الأدوية، أو فحوصات السلامة، وأبلغ المرضى بالتحديثات الصحية المهمة، أو حملات التطعيم الموسمية، أو التغييرات في ساعات العمل باستخدام التنبيهات والإشعارات الآلية، مما يؤدي إلى التزام أفضل بخطط العلاج والإدارة الصحية الشاملة، وتعزيز علاقات أقوى مع المرضى.

تخصيص العروض والخصومات والحملات التسويقية

قم بتخصيص العروض والخصومات والحملات الترويجية، مثل الخصومات على الفحوصات الطبية السنوية، أو الخطط الصحية الشخصية، أو برامج العضوية بناءً على تحليل بيانات المرضى المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يضمن حصول المرضى على العروض الأكثر صلة باحتياجاتهم، وتحسين الاحتفاظ بالمرضى، وتعزيز التجربة الصحية الشاملة.

تحليل بيانات وتفاعلات المرضى بالذكاء الاصطناعي لفهم احتياجاتهم

قم بتحليل تفاعلات المريض عبر قنوات التواصل المتعددة لتحديد الاتجاهات والتفضيلات والاهتمامات المشتركة للحصول على رؤى دقيقة حول سلوك المريض واحتياجاته، مما يسمح بمزيد من الرعاية الشخصية وتحسين نتائج المرضى، وتعزيز نهج أكثر تركيزًا على المريض في قطاع الرعاية الصحية.

المنتجات الموصى بها!

مجموعة من منتجات وايدبوت للذكاء الاصطناعي المختارة بعناية والتي يمكنها إحداث ثورة في محادثات قطاع الرعاية الصحية لديك.

الذكاء الاصطناعي التحادُثي
Conversational AI

ارتقِ بأعمالك وتواصلك مع عملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع روبوتات دردشة نصية ومحادثات صوتية ذكية، سريعة الاستجابة، وقابلة للتخصيص بشكل كبير، تتفاعل باحترافية مع عملائك على مدار الساعة، دون الحاجة إلى سطر واحد من التعليمات البرمجية.

وكيل الذكاء الاصطناعي
AI Agent

اطلق العنان لقوة وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يتكاملون بسلاسة مع جميع عملياتك وأنظمة عملك لأتمتة المهام المعقدة، وتعزيز عملية اتخاذ القرارات، ورفع الكفاءة - مدعومين بـ AQL GenAI، محرك الذكاء الاصطناعي التوليدي الأكثر دقة في اللغة العربية.

منصة الاتصال متعددة القنوات
Omnichannel Inbox

صُمّمت منصة الاتصال متعددة القنوات المبنية على الذكاء الاصطناعي لدينا لتوحيد قنوات اتصالك، وتبسيط سير العمل، وإدارة بيانات العملاء، ومراقبة الأداء، وتمكين فريقك من تقديم تجارب عملاء استثنائية من منصة واحدة دون التنقل بين الأجهزة والتطبيقات.

واتساب بيزنس API
WhatsApp Business API

استفد من قاعدة مستخدمي واتساب الضخمة، التي تضم أكثر من 2.7 مليار مستخدم، للتفاعل والتحويل والبيع بشكل غير مسبوق من خلال اتصالات شخصية وموجهة وفورية ومتواصلة على مدار الساعة لتقديم أفضل تجربة مستخدم لعملائك.

الإنسان الرقمي
Digital Human Avatar

اكتشف فرص جديدة لعملك مع الشريك التفاعلي المبني على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، واختبر مستقبل التفاعل، وحسّن تجربة عملائك عبر التواصل مع كوادر رقمية تفاعلية مبدعة وواقعية يمكنها التفاعل مع البشر باحترافية وواقعية.

الاستماع الاجتماعي
Social Listening

قم بقياس جهودك التسويقية وأنشطة العلاقات العامة الخاصة بعملك، واحمِ سمعة علامتك التجارية، عبر أداة الاستماع الاجتماعي المبينة على الذكاء الاصطناعي لجمع وتحليل بيانات العملاء والمنافسين والأسواق المحتملة المتعلقة بعلامتك التجارية.

تواصل مع عملائك بسهولة عبر قنواتهم المفضلة

ابقَ على اتصال دائم عبر جميع المنصات الرئيسية، وأدر جميع نقاط تواصلك من منصة واحدة متعددة القنوات

الربط والتكامل بسرعة وسهولة!

حقق التكامل بين أدواتك وأنظمتك المفضلة بسلاسة لتبسيط سير العمل، وزيادة الإنتاجية، وتحسين تجربة عملائك من خلال واجهة برمجة تطبيقات وايدبوت القوية والسهلة.

حلول مدعومة بأحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تفهم تحديات جميع قطاعات الأعمال

الدعم وخدمة العملاء

ارفع مستوى خدمة العملاء لديك عبر دعم مبني على محادثات مدعومة بالذكاء الاصطناعي

قم بتمكين أعمالك باستخدام حلول الذكاء الاصطناعي التي ستغير قواعد اللعبة لتحسين دعم العملاء ورضاهم والاحتفاظ بهم وولائهم.

أتمتة عمليات البيع

عزز إيرادات عملك عبر أتمتة المبيعات بالذكاء الاصطناعي

أتمت عملية المبيعات لديك، وحوّل المحادثات إلى تحويلات، باستخدام حلول المبيعات متعددة القنوات المبنية على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي.

أتمتة جهود التسويق

تحسين العائد على الاستثمار من جهود وحملات التسويق مع حلول أتمتة التسويق المبتكرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

أتمت جميع حملاتك التسويقية، وخصصها، وخطط لها، وأدرها من خلال منصة واحدة متعددة القنوات مدعومة بأحدث تقنيات وأدوات الذكاء الاصطناعي.

تكنولوجيا المعلومات وعمليات التشغيل

تحسين كفاءة العمل ورفع الإنتاجية باستخدام الذكاء الاصطناعي

بسّط سير العمل، ونظّم الاتصالات الداخلية، وخفّض تكاليف التشغيل مع حلول رائدة في تكنولوجيا المعلومات وعمليات التشغيل مدعومة بالذكاء الاصطناعي من منصة واحدة.

خيارات نشر مرنة لقواعد البيانات تناسب احتياجات الأعمال الفريدة

سواءً أكانت سحابية أم هجينة أم محلية، توفر وايدبوت للذكاء الاصطناعي خيارات نشر مرنة وآمنة تتكامل بسلاسة مع بنيتك التحتية الحالية.

النشر السحابي

النشر المحلي

النشر الهجين

كيف ساعدت حلول وايدبوت في تحول المؤسسات الكبرى!​

rev-img
rev-img
rev-img
rev-img
rev-img

مُستعد لاختبار قوة الذكاء الاصطناعي في تحويل الأعمال من وايدبوت؟

تواصل معنا اليوم لمزيد من المعلومات والاستفسارات حول حلول وايدبوت الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي لنمو الأعمال وتطويرها.

اطلب عرضًا توضيحيًا