قم بتوفير تجربة رعاية مخصصة وسريعة وفعالة لمرضاك عبر جميع نقاط الاتصال المفضلة من مكان واحد.
تواصل معنا الآن!
عملاؤنا
مستخدم نهائي
نموذج ذكاء اصطناعي توليدي
مؤسسة وحكومة
تكامل
دولة
سنوات من الخبرة
قدّم مساعدة فورية للمرضى من خلال روبوتات الدردشة النصية والصوتية التوليدية التي تُجيب على جميع استفساراتهم وأسئلتهم الشائعة، مما يُخفّض عبء العمل على موظفي الدعم وخدمة العملاء، ويُحسّن أوقات الاستجابة، ويُعزز رضا المرضى بشكل عام.
قم بأتمتة جمع واستقصاء ملاحظات وتقييمات ومراجعات المرضى بعد الاستشارات أو تلقي العلاج أو الزيارات عبر قنوات اتصال متعددة، مثل الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو تطبيقات التواصل الاجتماعي، لتحديد جوانب التحسين، وتقدير الموظفين المتميزين، واتخاذ قرارات مدروسة بشأن تحسينات الخدمة.
السماح للمرضى بحجز المواعيد أو إعادة جدولتها أو إلغائها عبر مختلف قنوات التواصل التي يفضلونها، بما في ذلك مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول ووسائل التواصل الاجتماعي بمساعدة روبوتات الدردشة الذكية، مما يُمكّن المرضى من الوصول إلى المواعيد المتاحة في الوقت الفعلي وتلقي التأكيدات دون الحاجة إلى التنقل بين الأنظمة المعقدة أو الانتظار.
أرسل تذكيرات وإشعارات آلية بالمواعيد القادمة، أو جداول الأدوية، أو فحوصات السلامة، وأبلغ المرضى بالتحديثات الصحية المهمة، أو حملات التطعيم الموسمية، أو التغييرات في ساعات العمل باستخدام التنبيهات والإشعارات الآلية، مما يؤدي إلى التزام أفضل بخطط العلاج والإدارة الصحية الشاملة، وتعزيز علاقات أقوى مع المرضى.
قم بتخصيص العروض والخصومات والحملات الترويجية، مثل الخصومات على الفحوصات الطبية السنوية، أو الخطط الصحية الشخصية، أو برامج العضوية بناءً على تحليل بيانات المرضى المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يضمن حصول المرضى على العروض الأكثر صلة باحتياجاتهم، وتحسين الاحتفاظ بالمرضى، وتعزيز التجربة الصحية الشاملة.
قم بتحليل تفاعلات المريض عبر قنوات التواصل المتعددة لتحديد الاتجاهات والتفضيلات والاهتمامات المشتركة للحصول على رؤى دقيقة حول سلوك المريض واحتياجاته، مما يسمح بمزيد من الرعاية الشخصية وتحسين نتائج المرضى، وتعزيز نهج أكثر تركيزًا على المريض في قطاع الرعاية الصحية.
Automate customers' interactions with AI-powered chatbots designed to handle a wide range of inquiries, freeing up your agents for more complex tasks.
Manage all customers' communications from a single, unified inbox. Streamline inquiries and ensure no message is missed, no matter the channel.
Categorize your audience into specific segments based on behaviors, preferences, and demographics. Our Profiling & Segmentation tool allows you to send highly targeted messages to each group, ensuring that your campaigns are personalized and effective.
Provide voice-based sales experience with AI-driven voicebots that offer natural, conversational experiences, ensuring seamless conversions.
Increase efficiency by automating routine tasks, from notifications to ticket creation, reducing manual effort and human error.
Keep your operations organized by automatically routing tasks to the right teams and converting conversations into tickets.
Keep your customers informed and engaged with automatic notifications. From order updates to appointment reminders, this tool ensures that important information reaches your customers on time, improving their experience and reducing drop-offs.
Gain a comprehensive view of your audience by consolidating data from various touchpoints, enabling you to make informed marketing decisions and campaigns.
Reach your target audience directly on their mobile devices through one click. Whether it's promotions, updates, or reminders, our SMS Campaigns tool enables you to send quick, impactful messages that engage customers and drive immediate action.
.webp)
تواصل معنا اليوم لمزيد من المعلومات والاستفسارات حول حلول وايدبوت الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي لنمو الأعمال وتطويرها.
اطلب عرضًا توضيحيًا
