قم بتمكين أعمالك باستخدام حلول الذكاء الاصطناعي التي ستغير قواعد اللعبة لتحسين دعم العملاء ورضاهم والاحتفاظ بهم وولائهم.
تواصل معنا الآن!
عملاؤنا
مستخدم نهائي
نموذج ذكاء اصطناعي توليدي
مؤسسة وحكومة
تكامل
دولة
سنوات من الخبرة
قدّم ردودًا فورية ودقيقة على استفسارات العملاء في أي وقت ومن أي مكان. تضمن روبوتات الدردشة والصوت لدينا المدعومة بالذكاء الاصطناعي حصول عملائك على الدعم الذي يحتاجونه أينما كانوا، مما يقلل أوقات الانتظار ويعزز رضاهم بشكل عام.
تواصل بسلاسة مع عملائك عبر منصات متعددة، سواءً عبر الدردشة أو الصوت أو البريد الإلكتروني أو تطبيقات المراسلة على وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك واتساب وماسنجر وإنستغرام وفايبر وتويتر والويب شات. يوحّد نظام الدعم متعدد القنوات لدينا تفاعلات العملاء ويقوم بتجميعها في مكان واحد، مما يوفر تجربة متسقة عبر جميع نقاط الاتصال.
قم ببناء علاقات أقوى مع عملائك من خلال تقديم دعم شخصي يلبي احتياجاتهم المختلفة. عزّز ولاء علامتك التجارية من خلال ضمان أن يترك كل تفاعل للعملاء مع علامتك التجارية انطباعًا إيجابيًا ودائمًا.
احصل على فهم مُتعمق لسلوك العملاء وتحليلات دقيقة لأداء وكلاء الدعم وخدمة العملاء باستخدام أحدث أدوات تحليل البيانات بواسطة الذكاء الاصطناعي. يوفر حلنا تحليلات شاملة تساعدك على فهم احتياجات العملاء وتحسين كفاءة الوكلاء لتقديم خدمة فائقة الجودة.
ارتقِ بأعمالك وتواصلك مع عملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع روبوتات دردشة نصية ومحادثات صوتية ذكية، سريعة الاستجابة، وقابلة للتخصيص بشكل كبير، تتفاعل باحترافية مع عملائك على مدار الساعة، دون الحاجة إلى سطر واحد من التعليمات البرمجية.
اطلق العنان لقوة وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يتكاملون بسلاسة مع جميع عملياتك وأنظمة عملك لأتمتة المهام المعقدة، وتعزيز عملية اتخاذ القرارات، ورفع الكفاءة - مدعومين بـ AQL GenAI، محرك الذكاء الاصطناعي التوليدي الأكثر دقة في اللغة العربية.
صُمّمت منصة الاتصال متعددة القنوات المبنية على الذكاء الاصطناعي لدينا لتوحيد قنوات اتصالك، وتبسيط سير العمل، وإدارة بيانات العملاء، ومراقبة الأداء، وتمكين فريقك من تقديم تجارب عملاء استثنائية من منصة واحدة دون التنقل بين الأجهزة والتطبيقات.
استفد من قاعدة مستخدمي واتساب الضخمة، التي تضم أكثر من 2.7 مليار مستخدم، للتفاعل والتحويل والبيع بشكل غير مسبوق من خلال اتصالات شخصية وموجهة وفورية ومتواصلة على مدار الساعة لتقديم أفضل تجربة مستخدم لعملائك.
اكتشف فرص جديدة لعملك مع الشريك التفاعلي المبني على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، واختبر مستقبل التفاعل، وحسّن تجربة عملائك عبر التواصل مع كوادر رقمية تفاعلية مبدعة وواقعية يمكنها التفاعل مع البشر باحترافية وواقعية.
قم بقياس جهودك التسويقية وأنشطة العلاقات العامة الخاصة بعملك، واحمِ سمعة علامتك التجارية، عبر أداة الاستماع الاجتماعي المبينة على الذكاء الاصطناعي لجمع وتحليل بيانات العملاء والمنافسين والأسواق المحتملة المتعلقة بعلامتك التجارية.
وحّد تفاعلات عملائك عبر قنوات متعددة وقم بإدارتها من مكان واحد لتجربة دعم سلسة ومتسقة.
استفد من رؤى الذكاء الاصطناعي المستندة إلى البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين استراتيجيات الخدمة.
استخدم قوالب ردود جاهزة وقابلة للتخصيص للحفاظ على اتساق الرسائل مع تسريع أوقات الرد والاستجابة.
تأكد من توجيه الاستفسارات تلقائيًا إلى الموظف أو القسم المناسب، مما يُسرّع أوقات الاستجابة ويعزز رضا العملاء.
حلل مشاعر العملاء وعواطفهم لتصميم ردود مُلائمة تُلبّي احتياجاتهم وتُعالج مخاوفهم بفعالية بواسطة الذكاء الاصطناعي.
قدّم تجارب دعم مُخصصة تُراعي احتياجات العملاء الفردية وتُلبّيها، مما يُعزز رضاهم وولائهم وعلاقتهم بعلامتك التجارية.
.webp)
تواصل معنا اليوم لمزيد من المعلومات والاستفسارات حول حلول وايدبوت الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي لنمو الأعمال وتطويرها.
اطلب عرضًا توضيحيًا
